Conditions d’utilisation

 

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Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne mecosboards.ch. Les conditions générales de l'acheteur ne sont pas reconnues, sauf accord écrit exprès de notre part.

Conclusion du contrat

En soumettant une commande, tu fais une offre d'achat ferme. Le contrat de vente est conclu dès que nous confirmons ta commande par e-mail ou expédions la marchandise. Nous nous réservons le droit de refuser des commandes sans en indiquer le motif.

Prix et taxes

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF). MECOS BOARDS KIG n'est pas assujettie à la TVA (IDE : CHE-181.092.733), aucune TVA n'est donc facturée. Pour les livraisons dans les pays de l'UE, des droits de douane et une TVA à l'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge de l'acheteur. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Le prix en vigueur au moment de la commande est déterminant.

Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens disponibles au moment du checkout : carte de crédit, Shop Pay, PayPal, Google Pay, Apple Pay ou Twint. Le débit intervient au moment de la commande.

Livraison

Les produits disponibles sont expédiés depuis notre stock. Les délais et frais de livraison sont régis par notre Politique d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers tels que les autorités douanières ou les transporteurs.

Droit de rétractation et retours

Les consommateurs résidant dans l'UE bénéficient d'un droit légal de rétractation de 14 jours à compter de la réception des marchandises. Pour tous les clients, nous offrons un droit de retour de 30 jours. Les conditions exactes sont définies dans notre Politique de retour et de rétractation.

Garantie

Les droits légaux de garantie s'appliquent conformément au droit suisse (CO). En cas de défaut, contacte-nous à info@mecosboards.ch.

Limitation de responsabilité

MECOS BOARDS KIG n'est responsable que des dommages résultant d'une négligence grave ou d'un acte intentionnel. La responsabilité pour négligence légère ainsi que pour les dommages indirects ou consécutifs est exclue dans la mesure permise par la loi.

Protection des données

Le traitement de tes données personnelles est effectué conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur notre site.

Résolution des litiges

Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un organe de conciliation pour les consommateurs. Pour les consommateurs résidant dans l'UE, la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne est disponible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Droit applicable et for juridique

Le droit suisse est applicable, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Le for juridique pour les litiges avec des commerçants est Meilen, canton de Zurich, Suisse. Pour les consommateurs, les dispositions protectrices impératives de leur pays de résidence s'appliquent.

Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. La version en vigueur au moment de la commande est déterminante.

Dernière mise à jour : avril 2026